グローバル・ビジネス・トラベル・アソシエーション(GBTA)とFREENOWの最新の調査によると、パンデミック後のヨーロッパにおけるビジネストラベルの嗜好が大きく変化していることが明らかになった。The Evolution of Ground Transportation for Business Travel（ビジネス出張における地上交通機関の進化）」と題されたこの調査は、鉄道旅行への強い傾倒を示している。
約49％の企業が鉄道旅行への支出を増やしており、特に77％の従業員が出張時に鉄道を好むと回答している。この傾向は、持続可能性の重視の高まりなど、さまざまな要因によるものである。
重要な要素としての持続可能性
持続可能性は、出張管理者にとって大きな関心事となっている。データによると、出張管理者の38％が、パンデミック以前よりも環境に優しい交通手段を優先している。
このシフトは、欧州の広範なネット・ゼロの目標と一致している。回答者の75％が出張による地上からの排出量を把握しているが、複数の地上出張サプライヤーを利用しているため、正確なデータ収集には課題が残っている。
フレキシビリティとライドヘイリングアプリが人気を集める
出張オプションの柔軟性は依然として重要であり、出張者の65%は1回の出張で複数の交通手段を利用することが多い。この調査では、出張におけるライドヘイリングアプリの利用が増加していることも強調されており、77％の出張者が出張中にこれらのアプリを利用している。
企業は、管理プロセスを合理化するために、これらのアプリ用に個別のビジネスアカウントを作成することが推奨されている。
ヨーロッパにおける地上交通機関の複雑さとコスト
ヨーロッパ数カ国で実施されたGBTAの調査では、地上交通に関連する複雑さとコストの上昇が反映されている。欧州の出張管理者の約49％がコスト抑制を最大の懸念事項として挙げており、次いで持続可能性、従業員体験の順となっている。燃料価格の高騰は出張に大きな影響を与え、燃料費に対する懸念は50％増加している。
安全な輸送を取り戻すには、COVID-19後の従業員と乗客の保護が不可欠である。以前、欧州委員会は地上交通機関について、乗客が距離を保てるように列車、バス、フェリーに十分なスペースを確保することや、手指消毒用製品を引き続き利用できるようにすることなどを勧告した。また、EUは、行列や人と人との接触を減らすため、できるだけオンラインでのチェックインや発券を奨励するよう勧告している。
ヨーロッパ人旅行者の多様な好み
欧州の出張者の好みはさまざまで、コストや持続可能性よりも快適さや体験が優先されることが多い。しかし、フランスの出張者は、コスト抑制に高い関心を示している。
カーシェアリング、eスクーター、eバイクの旅行プログラムへの組み入れは増加傾向にあり、ヨーロッパにおける地上交通機関の進化を反映している。
新たな旅行トレンドがEUの旅行者の体験と移民政策をどのように変えるか
欧州における進化する地上交通機関の動向は、ビジネス旅行者、団体旅行者、投資家、デジタルノマド、学生を含むEUの訪問者に影響を与える。持続可能性への注目が高まり、鉄道や環境に優しい交通手段が広く採用されるようになったことは、彼らの旅行選択に影響を与える可能性がある。長期旅行者や移民は、こうした嗜好の変化や、移動の意思決定における持続可能性の重要性の高まりに適応する必要があるかもしれない。
こうした傾向は、特に移民のための持続可能な交通手段の統合に関して、EUの移民政策にも間接的に影響を与える可能性がある。EU諸国が環境目標を達成しようと努力するにつれ、持続可能な交通手段の利用を奨励する政策が普及し、長期旅行者や移民に影響を与える可能性がある。
費用対効果が高く、環境に優しい交通手段が重視されるようになれば、公共交通機関の利用しやすさや新入国者のためのインフラ整備に関する政策決定にも影響を与える可能性がある。そのような政策のひとつに、2009年に初めて導入されたEUブルー・カードがある。このブルー・カードは、非ヨーロッパ国籍の人々にEUでの居住と就労の権利を与えるものである。当初は、資格に関して非常に厳しい規則が適用されていたが、2021年の指令改正に伴い、基準が緩和され、高資格を持つ経験豊富な労働者の移転が容易になった。
EUの政策立案のあらゆる側面で持続可能性がより重要になるにつれ、熟練移民を呼び込むための同様の取り組みに、環境に優しい交通手段や移動手段に対する優遇措置が組み込まれる可能性がある。EUのブルーカードやその他の移民に焦点を当てた指令は、欧州の持続可能性の目標に沿うよう、ガイドラインに環境への影響を織り込み始めるかもしれない。これにより、長期的な移住者の交通手段に関する意思決定や、移住時に持続可能な移動手段を利用しやすくなる可能性がある。
結論
GBTAとFREENOWの調査は、ヨーロッパにおけるビジネストラベルの力学の変化に光を当てた。持続可能性、鉄道旅行、ライドヘイリングアプリの利用への明確なシフトにより、出張管理者も出張者も新しい状況に適応している。こうした傾向は、嗜好の変化を反映しているだけでなく、環境目標に対するより幅広いコミットメントを示している。出張部門が進化を続ける中、企業、出張者、政策立案者は、これらの動向とその広範な影響に常に注意を払うことが極めて重要になる。