国際航空運送協会（IATA）は、非接触型旅行をサポートし、旅客体験を向上させるために、Timatic AutoCheckと呼ばれるアップグレードされた旅行書類および確認システムを開始した。
IATAのプレスリリースによると、この刷新されたシステムは、前身のシステムの成功に基づき、書類チェックの自動化、規制内容の簡素化、ニーズに合わせた指示の提供、旅行者への実用的な推奨事項の提供など、いくつかの機能強化が図られている。
複雑な要件を簡素化
新しいTimatic AutoCheckにより、IATAは複雑な旅行規制の文言を簡素化し、乗客が理解しやすいようにしました。
明確で簡潔な情報が提供されるようになったため、旅行者はもはや専門用語や長い規則に関する知識を必要としません。
IATAの最近の世界旅客調査によると、旅行者の36％が、複雑なビザ規則が特定の目的地への訪問を躊躇させると答えている。
したがって、要件を合理化することで、渡航を促進することができる。
データ主導のアプローチを取ることで、このシステムは、入国規則を満たすための適切な書類があることを確認しながら、遵守の各ステップを通じてユーザーをインタラクティブにガイドする。
旅行者は詳細を入力することで、個別の回答を得ることができる。
セルフサービス・オプションの強化
Timatic AutoCheckの強化された自動化により、航空会社はシステムをチェックイン・プラットフォームに組み込むこともできます。
これにより、乗客はさまざまなセルフサービスオプションを通じて、旅行書類やコンプライアンス状況を独自に確認することができます。
単に情報を提供するのとは異なり、アップグレードされたシステムでは具体的な指示が提供されるため、ユーザーは問題があればすぐに対処することができます。
ビザ、健康状態、入国要件のいずれを確認する場合でも、どのように手続きを進め、遵守すればよいか、実用的な推奨事項が示される。
非接触型旅行への対応
2040年までに旅客数が倍増すると予想される中、空港のプロセスを最適化することは極めて重要です。
Timatic AutoCheckの機能は、非接触型旅行への移行に不可欠な役割を果たします。
IATAの最新の調査では、旅行者の87%が空港到着を早めるために出入国データを共有することを望んでおり、2022年の83%から増加していることが明らかになりました。
オンライン・プロセスや情報共有に対するこのオープン性を活用することは極めて重要である。
旅行者のフィードバックへの対応
今回の機能強化は、より便利なデジタルビザサービスを求める旅行者の声に応えるものだ。
ビザが必要な旅行者のうち、66％が旅行前にオンラインでビザを取得することを希望している。
シームレスなエンドツーエンド体験
「Timatic AutoCheckは、旅行効率における画期的な出来事です。
規制を簡単に通過するだけでなく、航空会社、ハンドラー、代理店は顧客満足度を向上させ、書類確認を非接触型の旅程に統合することができます。
アマデウス、Hitit、Sabreといった大手航空会社はすでにこのシステムにアップグレードし、摩擦のない旅行を目指している。
年間10億件以上の旅客書類チェックを行っているTimaticは、1960年代以来、海外旅行の必要条件について最も信頼できる情報源となっている。その精度は、政府、航空会社、空港からの多様なインプットに依存している。
アップグレードされたTimatic AutoCheckは、シームレスなエンドツーエンドの旅行体験を促進することで、業界を前進させることを目指しています。
ETIASとの統合の可能性
Timatic AutoCheckは最終的にETIASの適格性チェックを統合する可能性がある。
しかし、欧州連合（EU）加盟国行きの旅客は、導入後もこの新しい旅行前クリアランスを確保する必要があります。
2025年5月に導入が予定されている欧州渡航情報認証システムは、60カ国以上の渡航者に、渡航前に電子ETIAS渡航認証を取得することを義務付ける。
長期旅行者は継続的な要件に直面
Timatic AutoCheckの導入により、航空券を購入する際の書類確認が容易になる一方で、EUへの長期旅行者は、複雑な入国審査を通過する必要がある。
家族、投資家、デジタルノマド、学生、またはその他の経路で申請する場合でも、90日以上の滞在を希望する個人は、ビザまたは滞在許可の条件を満たし続けなければなりません。
Timatic AutoCheckは現在、こうした方針を変更していない。
しかし、Timatic AutoCheckの技術は、長期滞在および居住プログラムの資格確認において旅行者を支援するよう拡大する可能性がある。
シームレスな旅の次のステップ
刷新されたTimatic AutoCheckの開始は、より合理的で摩擦のない旅行体験に向けた積極的な一歩である。
テクノロジーを活用してプロセスを簡素化し、旅客を誘導し、セルフサービス・オプションをサポートすることで、このシステムは、空港での面倒な作業の1つである書類確認をスムーズに行うことを目指している。
航空会社や技術プロバイダーはすでにこの製品を統合しており、乗客はデジタル書類作成方法におおむね前向きであることから、Timatic AutoCheckは空港での面倒な作業を軽減し、旅を加速させる大きな可能性を秘めている。
業界全体への採用には時間がかかるだろうが、IATAは次世代のインテリジェントでインタラクティブな旅行システムの舞台を整えた。